מדיניות הפרטיות

תקנון שימוש לבוטים מבוססי בינה מלאכותית

מבוא

התקנון שלפניך ("התקנון") מגדיר את התנאים וההגבלות לשימוש בבוטים מבוססי בינה מלאכותית ("הבוטים") המסופקים על ידי DR Digital ("הסוכנות"). הבוטים מספקים שירותי סיוע לימודי ואוטומציות, כולל עיבוד מסמכים פרטיים ורגישים. השימוש בבוטים מהווה הסכמה לתנאים אלה.

1. תיאור השירותים

סיוע לימודי:

הבוטים מספקים תרגול, הדרכה ומשאבים חינוכיים בתחומי לימוד שונים, כולל מתמטיקה, מדעים, שפות ועוד. הם עשויים לספק משוב על תשובות, להציע שאלות תרגול נוספות ולהתאים את רמת הקושי לצרכים האישיים של המשתמש.

אוטומציות:

הבוטים מבצעים משימות שונות, כולל עיבוד מסמכים בהתאם להנחיות המשתמש. הם עשויים לסווג, לסכם, לתרגם או לחלץ מידע ממסמכים.

עוזרים אישיים:

הבוטים מסייעים למשתמשים במגוון משימות יומיומיות, כגון ניהול לוח זמנים, הגדרת תזכורות, שליחת הודעות ועוד. הם עשויים ללמוד את ההעדפות וההרגלים של המשתמש כדי לספק סיוע מותאם אישית.

שילוב API:

הבוטים משתמשים ב-API כדי לתקשר עם יישומים ושירותים אחרים, כגון דואר אלקטרוני, רשתות חברתיות ופלטפורמות אחסון בענן. השילוב מאפשר לבוטים לבצע משימות מורכבות יותר ולחלוק מידע בין יישומים שונים.

2. הרשמה ושימוש

פרטי רישום:

בעת ההרשמה, המשתמשים נדרשים לספק מידע אישי מדויק ועדכני, כולל שם מלא, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי. פרטים אלה ישמשו לאימות זהות המשתמש ולניהול חשבונו.

משתמשים מעל גיל 18:

משתמשים מעל גיל 18 יכולים להירשם ולנהל את החשבון שלהם באופן עצמאי. המשתמשים חייבים לספק את המידע האישי הנדרש ולוודא שהוא מעודכן.

משתמשים מתחת לגיל 18:

משתמשים מתחת לגיל 18 חייבים לקבל אישור הורה או אפוטרופוס על מנת להירשם ולהשתמש בבוטים. ההורה או האפוטרופוס אחראים לפעילות המשתמש הקטין ולמתן הסכמה לעיבוד מידע אישי. הפרטים של הקטינים לא יימסרו לסוכנות, והשימוש בבוטים יהיה תחת אחריות והשגחת ההורים.

רישום באמצעות טלפון וקישור:

ההרשמה לבוטים נעשית באמצעות טלפון, והבוט ניתן לשימוש ללא צורך בשם משתמש וסיסמא, אלא דרך קישור ייעודי הנשלח למשתמש לאחר ההרשמה.

3. פרטיות ואבטחת מידע

מידע שנאסף:

הסוכנות אוספת את המידע הבא:

  • פרטים אישיים: שם, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, מספר טלפון ופרטי כרטיס אשראי.
  • תוכן משתמש: מידע שמשתמשים מספקים לבוטים, כגון שאלות, בקשות, מסמכים ותקשורת אחרת.
  • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג מכשיר, מערכת הפעלה, נתוני שימוש ומידע אחר על אופן השימוש בבוטים.

עיבוד מידע:

הסוכנות מעבדת את המידע האישי למטרות הבאות:

  • מתן השירותים: אספקת, תחזוקה ושיפור הבוטים והשירותים הנלווים.
  • התאמה אישית: התאמת השירותים להעדפות ולצרכים של המשתמשים.
  • תקשורת: שליחת הודעות ועדכונים למשתמשים.
  • שיווק: קידום מוצרים ושירותים של הסוכנות, בכפוף להסכמת המשתמש.
  • מחקר ופיתוח: שיפור האלגוריתמים והמודלים של הבינה המלאכותית.
  • ציות לחוק: עמידה בדרישות החוק והרגולציה.
  • הגנה על זכויות: הגנה על זכויות הסוכנות, המשתמשים וצדדים שלישיים.

אבטחת מידע:

הסוכנות מיישמת אמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על מידע אישי מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים, כולל הצפנה, בקרת גישה, גיבויים והדרכות לעובדים.

שיתוף מידע:

הסוכנות עשויה לשתף מידע אישי עם:

  • ספקי שירותים: חברות המספקות שירותים לסוכנות, כגון אירוח, ניתוח נתונים ותמיכה טכנית.
  • שותפים עסקיים: חברות איתן הסוכנות משתפת פעולה כדי לספק שירותים או לקדם מוצרים.
  • רשויות ממשלתיות: גופים ממשלתיים או רשויות אכיפת חוק, במקרים בהם הסוכנות מחויבת על פי חוק או צו בית משפט.
  • צדדים שלישיים אחרים: במקרים של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, מידע אישי עשוי להיות מועבר לסוכנות הרוכשת.

זכויות משתמשים:

למשתמשים יש את הזכות:

  • לבקש מהסוכנות למחוק את המידע האישי שלהם.
  • להתנגד לעיבוד המידע האישי שלהם למטרות שיווק.
  • להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות אם הם סבורים שהסוכנות הפרה את זכויותיהם.

שמירת היסטוריה:

ההיסטוריה של השימוש בבוטים נשמרת למשך חודשיים ולאחר מכן נמחקת אוטומטית מהמערכת.

4. הגבלת אחריות

דיוק המידע:

הסוכנות אינה מתחייבת לדיוק, השלמות או האמינות של המידע המסופק על ידי הבוטים. המשתמשים אחראים להערכת המידע באופן עצמאי ולקבלת החלטות על סמך שיקול דעתם.

תוכן פוגעני:

הסוכנות אינה אחראית לתוכן פוגעני, לא מדויק או בלתי הולם שעלול להיווצר על ידי הבוטים. המשתמשים מתבקשים לדווח על תוכן כזה לסוכנות.

נזקים:

הסוכנות לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מקרי, תוצאתי או עונשי הנובע מהשימוש בבוטים או מהסתמכות על המידע המסופק על ידם. הגבלת האחריות חלה גם על נזקים שנגרמו כתוצאה מפרצות אבטחה, תקלות טכניות או פעולות של צדדים שלישיים.

5. קניין רוחני

זכויות יוצרים:

כל זכויות הקניין הרוחני בבוטים, כולל קוד המקור, העיצוב, התוכן והאלגוריתמים, שייכות לסוכנות. המשתמשים אינם רשאים להעתיק, לשנות, להפיץ או ליצור יצירות נגזרות מהבוטים ללא אישור מפורש מהסוכנות.

סימני מסחר:

כל הסימנים המסחריים, הלוגו והשמות המסחריים של הסוכנות הם רכושה הבלעדי. המשתמשים אינם רשאים להשתמש בסימני המסחר של הסוכנות ללא אישור מפורש בכתב.

6. מדיניות ביטולים והחזרים

מנוי חודשי:

משתמשים שנרשמו למנוי חודשי יכולים לבטל את המנוי בכל עת. הביטול ייכנס לתוקף בסוף מחזור החיוב הנוכחי. לא יינתן החזר כספי עבור החודש הנוכחי, אך המשתמשים יוכלו להמשיך להשתמש בשירותים עד לסוף התקופה ששולמה.

מנוי שנתי:

משתמשים שנרשמו למנוי שנתי זכאים לביטול והחזר כספי מלא תוך 14 יום מיום הרכישה, בתנאי שלא עשו שימוש בשירותים. לאחר 14 יום, לא יינתן החזר כספי, אך המשתמשים יוכלו להמשיך להשתמש בשירותים עד לסוף תקופת המנוי.

7. התנהגות משתמשים (המשך)

כבוד לזכויות אחרים:

המשתמשים מתחייבים לכבד את זכויות הקניין הרוחני, הפרטיות וזכויות אחרות של הסוכנות, משתמשים אחרים וצדדים שלישיים. המשתמשים אינם רשאים להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן מהבוטים ללא אישור מפורש מהסוכנות.

איסור על הטרדה:

המשתמשים מתחייבים שלא להטריד, לאיים, להשמיץ או לפגוע במשתמשים אחרים או בעובדי הסוכנות. המשתמשים אינם רשאים להשתמש בבוטים כדי לשלוח הודעות ספאם או הודעות לא רצויות אחרות.

דיווח על הפרות:

המשתמשים מתבקשים לדווח לסוכנות על כל הפרה של התקנון או על כל התנהגות בלתי הולמת של משתמשים אחרים. הסוכנות תנקוט בצעדים המתאימים כדי לחקור ולתקן כל הפרה מדווחת.

8. שינויים בשירותים

זכות לשינויים:

הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות, להשעות או להפסיק את השירותים בכל עת, עם או בלי הודעה מוקדמת. שינויים אלה עשויים לכלול הוספה או הסרה של תכונות, שינוי במחירי המנויים או עדכון התנאים וההגבלות.

עדכונים ושיפורים:

הסוכנות עשויה לעדכן או לשפר את הבוטים מעת לעת, כולל הוספת תכונות חדשות, שינוי ממשק המשתמש או תיקון באגים. עדכונים אלה עשויים להשפיע על אופן הפעולה של הבוטים או על המידע שהם מספקים.

9. הגבלת גישה

הפרת תקנון:

הסוכנות רשאית להגביל או לחסום את הגישה של משתמשים לשירותים אם הם מפרים את התקנון או עוסקים בפעילות בלתי חוקית או מזיקה. הסוכנות רשאית גם להשעות או לסגור את חשבונותיהם של משתמשים אלה.

סיבות אחרות:

הסוכנות עשויה להגביל את הגישה לשירותים מסיבות טכניות, תחזוקה או אבטחה. הסוכנות תנקוט בצעדים סבירים כדי להודיע למשתמשים על כל הגבלה צפויה של הגישה לשירותים.

10. שיפוי

הגנה על הסוכנות:

המשתמשים מסכימים לשפות ולפצות את הסוכנות, מנהליה, עובדיה ושותפיה מכל תביעה, נזק, הפסד או הוצאה הנובעים מהשימוש בבוטים או מהפרת התקנון על ידי המשתמש. שיפוי זה כולל גם הוצאות משפט סבירות.

11. שונות

שינויים בתקנון:

הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת. המשתמשים יהיו כפופים לגרסה העדכנית ביותר של התקנון המפורסמת באתר הסוכנות. הסוכנות תודיע למשתמשים על שינויים מהותיים בתקנון באמצעות הדואר האלקטרוני או הודעה בולטת באתר.

דין וסמכות שיפוט:

התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל. כל מחלוקת הנובעת מהתקנון תתברר בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

יצירת קשר:

ניתן ליצור קשר עם הסוכנות בכל שאלה או בקשה הנוגעת לתקנון באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר הסוכנות.

הסכמה לתקנון:

על ידי שימוש בבוטים, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בבוטים.

12. כתב ויתור:

אין אחריות:

הסוכנות אינה מתחייבת שהבוטים יהיו זמינים ללא הפרעה, מאובטחים לחלוטין או נקיים משגיאות. הסוכנות אינה אחראית לכל נזק או אובדן נתונים שעלולים להתרחש כתוצאה משימוש בבוטים.

שימוש בסיכון:

השימוש בבוטים הוא על אחריות המשתמש בלבד. המשתמשים מסכימים שהם אחראים לכל פעולה שהם מבצעים באמצעות הבוטים ולכל מידע שהם משתפים עם הבוטים.

13. סיום

סיום על ידי המשתמש:

  • מנוי חודשי: משתמשים יכולים לסיים את השימוש בבוטים בכל עת על ידי הודעה מראש של 3 ימי עסקים ובכפוף לתנאים המפורטים בסעיף 6 (מדיניות ביטולים והחזרים).
  • מנוי שנתי: משתמשים יכולים לבטל את המנוי תוך 14 יום מיום הרכישה ולקבל החזר כספי מלא, בכפוף לתנאים המפורטים בסעיף 6 (מדיניות ביטולים והחזרים). לאחר 14 יום, המשתמשים יכולים לסיים את השימוש בבוטים בכל עת, אך לא יקבלו החזר כספי עבור התקופה הנותרת של המנוי.

סיום על ידי הסוכנות:

הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות לסיים את הגישה של משתמש לשירותים בכל עת, מכל סיבה שהיא, כולל אך לא רק:

  • הפרת תנאי השימוש.
  • שימוש לרעה בשירותים.
  • אי תשלום עבור השירותים.
  • פעילות בלתי חוקית או מזיקה.

תוצאות הסיום:

עם סיום הגישה לשירותים, המשתמש מאבד את הזכות להשתמש בבוטים.

מידע אישי:

במקרה של סיום על ידי המשתמש, כל המידע האישי שלו עשוי להימחק בהתאם למדיניות הפרטיות של הסוכנות, אלא אם כן המשתמש ביקש אחרת. במקרה של סיום על ידי הסוכנות, הסוכנות רשאית לשמור מידע אישי של המשתמש למשך תקופה סבירה לצורך תיעוד, ציות לחוק או הגנה על זכויותיה, בכפוף למדיניות הפרטיות שלה.

14. תנאים נוספים

תקנון שלם:

תקנון זה מהווה את ההסכם השלם בין המשתמש לסוכנות בנוגע לשימוש בבוטים ומחליף כל הסכם קודם, בין אם בכתב ובין אם בעל פה.

סעיף נפרד:

אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה, הוראה זו תפורש באופן שיהפוך אותה לאכיפה במידה המרבית האפשרית, וכל שאר ההוראות יישארו בתוקף מלא.

ויתור:

אי אכיפה של זכות או הוראה בתקנון זה על ידי הסוכנות לא תהווה ויתור על זכות או הוראה זו.

העברה:

המשתמש אינו רשאי להעביר או להמחות את זכויותיו או חובותיו על פי תקנון זה ללא הסכמה מראש ובכתב של הסוכנות.

15. עיצוב אישי והספקת קישור

עיצוב אישי:

הבוטים המסופקים על ידי הסוכנות ניתנים לעיצוב אישי בהתאם לדרישות הלקוח. הסוכנות מציעה אפשרות להתאמת הבוטים כך שיתאימו לצרכים והעדפות אישיות של המשתמש, כולל עיצוב ממשק המשתמש, שפה ותכונות נוספות.

הספקת קישור:

לאחר ביצוע הזמנה והגדרת עיצוב הבוט, הסוכנות תספק ללקוח את הקישור לבוט המעוצב תוך 5-7 ימי עסקים. הסוכנות שומרת לעצמה את הזכות להאריך את זמן האספקה במקרים של עומס עבודה, שינויים בלתי צפויים או בקשות מיוחדות מצד הלקוח, ותודיע ללקוח על כל שינוי בזמני האספקה.

16. יצירת קשר

פרטי התקשרות:

אם יש לך שאלות או חששות בנוגע לתקנון זה, אנא צור קשר עם הסוכנות באמצעות פרטי הקשר המפורסמים באתר הסוכנות.

הסכמה לתקנון:

על ידי שימוש בבוטים, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לכל התנאים וההגבלות המפורטים בתקנון זה.

Scroll to Top
דילוג לתוכן